好久沒到知多家吃豬排,今天想回味一下
跑去中山北路上,一進門才發現居然換裝潢了呢....
店內設備感覺上變高檔很多,但是!!!服務品質卻下降了... ORZ
並不是說態度不好,而是很多地方都變得不確實
比如:
1.明明點菜時就問要附什麼醬汁嗎?但上菜卻沒有~~~要我們詢問才上
隔壁桌的客人聽到,也私下說剛剛他們也遇到這種事..真是昏倒
2.上菜一點都不貼心!!新桌面太小,盤子太多,變成客人要自己一直動手移盤子放
但服務人員明明還空一隻手(後面也還有一位空閒服務生),卻只在旁邊等待 =.=
3.客人離開,來整理桌面,椅子居然是用腳踢踢踢,踢進去..阿勒~我還在旁邊吃飯耶!
4.要東西久久不來....
5.加點青菜,只是想要多一點,就直接給一大盤...應該是加一些再詢問夠不夠
而不是怕麻煩直接給一佗吧~~
這次用餐,食物的品質是跟之前差不多,但是服務水準差很多~
尤其是還看到像是主管的人,但也一樣....
說真的,這樣花錢整理店面,還不如把錢留著訓練員工....
*知多家(中山北店) 台北市中山北路1段107號 02-2568-2552
希望店家能多多改進啊...ORZ
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